Son Güncelleme: 18 Temmuz 2026
Heartial olarak çocuk güvenliği (CSAE/CSAM) konusunda sıfır tolerans politikası uyguluyoruz. Çocuk istismarını veya sömürüsünü destekleyen, barındıran veya teşvik eden hiçbir içeriğe izin vermeyiz.
Kullanıcılarımız şüpheli veya zararlı bir durumu uygulama içerisindeki 'Şikayet Et' butonuyla anında bize bildirebilirler. Bu bildirimler 24 saat içinde uzman ekibimiz tarafından incelenir ve yasa dışı olduğu tespit edilen içerikler derhal kaldırılarak ilgili hesaplar kalıcı olarak yasaklanır.
Çocuk güvenliğini tehlikeye atan veya ihlal eden herhangi bir etkinlik tespit edildiğinde, Heartial yerel ve uluslararası kolluk kuvvetleriyle, ayrıca NCMEC (Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi) gibi ilgili kuruluşlarla tam işbirliği içinde çalışır ve gerekli tüm raporlamaları eksiksiz yapar.
Çocuk güvenliği ile ilgili tüm sorularınız veya bildirimleriniz için info@heartial.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.